L’inscription àun coursou laprolongation decelui-ci est constatée par un accord
écrit entre le client et inlingua ou le paiement partiel ou total de la facture.
SOLO et DUO = 10h00
HEBDO = 4 semaines consécutives (2 sem. consécutives si seul)
INTENSIF = 1 semaine (5 jours consécutifs)
Sauf mention contraire, nos factures sont payables à 30 jours. Nous offrons le
choix entre une facturation Postpay (décompte mensuel des cours consommés)
ou Prepay (facture globale pour toute la prestation). Seule exception, le cours
INTENSIF est payable d’avance (avant entrée en formation).
Toute annulation doit être communiquée exclusivement par écrit au
secrétariat. Elle vous sera confirmée, également par écrit, dans les trois jours
ouvrables.
Jusqu’à 15 jours avant le début de la formation: 10 %du montant total reste
acquis à inlingua.
De 14 à 8 jours avant le début de la formation: 30 %du montant total reste
acquis à inlingua.
De 7 à 0 jours avant le début du cours: 100 %du montant reste acquisà inlingua.
Cours HEBDO et INTENSIF: Ne peuvent être annulés ou interrompus. Tout cours
débuté doit être payé dans sa totalité. Les séances manquées ne donnent lieu
à aucun remboursement ni rattrapage.
Cours SOLO et DUO: L’apprenant peut céder ses leçons restantes à une tierce
personne, demander une extension de leur délai de validité ou transférer la
valeur des leçons dont il est créditeur à tout centre inlingua dans le monde. À
défaut d’une des trois solutions précitées, aucun remboursement n’est
possible.
Les leçons achetées doivent être entièrement consommées dans un délai d’un
an à partir de la date d’inscription ou de prolongation. Passé ce délai, elles
perdent leur validité.
L’administration prend systématiquement contact avec les apprenants avant
qu’une formation ne touche à son terme, généralement trois cours avant la fin
de celle-ci. La seule exception sont les cours INTENSIFS, qui sont à renouveler
par l’apprenant au plus tard le jeudi midi pour la semaine suivante.
La constitution des cours HEBDO et INTENSIF est du ressort exclusif d’inlingua.
Nous nous réservons le droit d’apporter à tout moment les modifications
nécessaires à la bonne marche des cours. Une annulation ou une interruption de
la formation par le client en relation avec la composition ou la refonte d’un
cours et pour quelque motif que ce soit est exclue et entraîne de fait la perte
du solde à disposition du client.
inlingua propose ses cours de groupes dès un seul apprenant inscrit. Lorsqu’un
groupe est constitué dès le début ou passe soudainement à 1 participant, le
nombre de sessions de cours consécutives est adapté comme suit:
Cours HEBDO
4 sem. (1h30 / sem.) de 2 à 4 participants, 2 sem. si seul.
Cours INTENSIF
1 sem. (2h30 / jour) de 2 à 4 participants, 1h15 / jour si seul.
Cours HEBDO et INTENSIF: Les horaires sont fixes et planifié s par inlingua
d’entente avec le client. Ils ne peuvent être modifié s par les apprenants ou le
formateur durant toute la durée de la formation.
Cours SOLO et DUO: Les horaires du premier cours sont planifiés par inlingua.
Les horaires du cours suivant sont à convenir par l’apprenant directement avec
le formateur durant leur leçon ou exclusivement avec l’administration si la
prochaine séance ne peut pas être fixée à ce moment-là. inlingua décline toute
responsabilité pour les erreurset leursconséquences qui pourraient découler de
la non-observation de cette règle.
Toute absence doit être signalée dans les meilleurs délais exclusivement par e-
mail à office@inlingua-leman.ch
Cours HEBDO et INTENSIF
Les leçons manquées ne donnent droit à aucun remboursement et ne peuvent
être rattrapées. Cette règle est également applicable en cas de maladie ou pour
toute autre raison indépendante de la volonté d’inlingua.
Cours SOLO et DUO
Les leçons annulées avant 17h00 la veille (17h00 le vendredi pour les rendez-
vous du lundi) ne sont pas facturées. Toute annulation (pour quelque raison que
ce soit, même en cas de force majeure) arrivant en-dehors de ces délais est
considérée comme tardive et entraîne la perte du crédit.
inlingua se réserve le droit de remplacer temporairement ou de manière
permanente le formateur pour justes motifs. Le client ne peut prétendre à un
quelconque dédommagement suite à un changement de formateur.
Les cours annulés par inlingua pour cause de maladie ou autres empêchements
du formateur ne sont jamais comptabilisés au client et sont à rattraper par la
suite.
Il est strictement interdit d’employer (contre rémunération ou sans, en tant que
collaborateur ou en tant qu’indépendant) un formateur ou ex-formateur dansle
cadre de cours de langues en-dehors d’inlingua. Le non-respect de cette clause
sera sanctionné par une peine de CHF 15’000.- par cas.
La pause-café éventuellement souhaitée par les apprenants est comprise dans
la durée du cours.
Nos équipes se tiennent à la disposition des apprenants et des personnes
responsables de l’organisation des cours pour tout problème ou réclamation.
VOL
Nous prions les apprenants de ne jamais laisser leurs biens sans surveillance.
inlingua décline toute responsabilité pour des objets perdus ou volés dans ses
locaux ou dans le cadre de cours donnés à l’extérieur par ses formateurs.
Les éventuelles relations juridiques entre le client et inlingua Léman sont
soumises au droit suisse. Le lieu d’exécution, le for exclusif de tous genres
de procédure et le for de poursuite sont à Lausanne.
Lausanne, 01.2026
oraine
| Métro | M1 | M2 | LEB : Arrêt Lausanne-Flon |
| Bus | 1 | 2 | 4 | 6 | 7 | 8 | 9 | 13 | 17 : Arrêt Bel-Air |
| Voiture | Parking Chauderon – Parking du Centre – Parking Migros Métropole |
| Transports public | Gare de Genève (train, tram, bus). Utilisez le passage sous-voies côté Lausanne et sortez du côté Nord. À droite du café Oh Martine! utilisez la passerelle pour vous rendre dans le quartier de Montbrillant. |
| Voiture | Parking des Arcades – Parking Cornavin – Parking Montbrillant |
